Termeni si conditii

cereri.primaria-constanta.ro este detinut de Municipiul Constanta, persoana juridica de drept public, avand sediul in Constanta, bd. Tomis nr.51, Judetul Constanța, Cod postal: 900725, denumită în prezentul document Primăria Constanța.

Vanzator: Primaria Constanta prin intermediul platformei cereri.primaria-constanta.ro.

Cumparator: persoana fizica sau juridica, precum si orice alta entitate juridica ce isi inregistreaza un cont in vederea utilizarii serviciilor puse la dispozitie prin intermediul site-ului administrat de vanzator si care obtine acces la continutul site-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Primaria Constanta sau in baza unui acord de utilizare existent intre Primaria Constanta si aceasta, acord incheiat in urma inregistrarii unui cont pe domeniul apartinand Primariei Constanta.

Cont: Sectiunea din Site ce permite Cumparatorului transmiterea cererii si care contine informatii despre Cumparator si storicul Cumparatorului in Site (Date cont, Setari cont, Istoric cereri)

Inainte de Crearea unui cont pe cereri.primaria-constanta.ro trebuie sa citesti si sa fii de acord cu Termenii si Conditiile Site-ului, cu ultima versiune a Politicii de Confidentialitate si sa ai varsta de minim 16 ani.

Te rugăm să te asiguri că datele pe care ni le furnizezi sunt corecte. Ai dreptul sa soliciti rectificarea datelor tale cu caracter personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. Daca ai un cont pe cereri.primaria-constanta.ro poti edita datele cu caracter personal din contul tau accesand Contul Personal din pagina -> cereri.primaria-constanta.ro.

Prin crearea și utilizarea unui cont pe https://cereri.primaria-constanta.ro. îți asumi responsabilitatea pentru corectitudinea datelor furnizate, precum și pentru faptul că ai capacitatea de laglă de a le utiliza.

Pentru mai multe informatii despre drepturile tale, te rugam sa consulti ultima varianta a Politicii de Confidentialitate si Politica de utilizare a cookie-urilor.

Site: Domeniul cereri.primaria-constanta.ro si toate subdomeniile acestuia. Utilizarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul cereri.primaria-constanta.ro implica acceptarea acestor Termeni si conditii si a ultimei versiuni a Politicii de Confidentialitate.

Comanda/Cerere: un document electronic cu rolul de modalitate de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, oferta de a contracta o tranzactie prin care Cumparatorul va obtine bunuri si servicii din partea Vanzatorului.

Utilizatorul poate comanda de pe Site doar serviciile puse la dispozitie de Vanzator.

Comunicarea dintre Vanzator si Cumparator se va face prin e-mail sau la telefon, aceste date fiind furnizate in mod liber consimtit de catre Cumparator, in vederea analizării și rezolvării solicitării sale.

Prin lansarea unei cereri, Cumparatorul este de acord cu Termenii si conditiile site-ului si cu Politica de confidentialitate a acestuia.

Cumparatorul este informat ca, pentru solutionarea cât mai rapidă a cererii, la momentul formulării acesteia, trebuie sa ofere toate informatiile cerute in campurile obligatorii.

Pentru a lansa o cerere, cumparatorul trebuie sa urmareasca urmatorii pasi:

• Inregistrarea comenzii prin inscrierea datelor cerute de formularul generat de site
• Sa bifeze ca a citit si este de acord cu Termenii si conditiile site-ului, cu ultima verisune a Politicii de Confidentialitate a site-ului si sa declare pe proprie raspundere ca are varsta de minim 16 ani

Raporturile juridice nascute se considera incheiate odata cu notificarea Cumparatorului in privinta furnizarii serviciilor.

Continut:

• toate informatiile de pe Site care, prin utilizarea unui echipament electronic, pot fi vizitate, vizualizate sau accesate;
• continutul oricarui e-mail care, prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, este trimis Cumparatorilor de catre Vanzator;
• date despre Vanzator, sau alte date furnizate de acesta;
• informatii legate de Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator in mod uzual, in diferite perioade;

Pretul si modalitatile de plata: Suma de bani platita de Cumparator in schimbul careia Vanzatorul presteaza un serviciu in folosul cumparatorului si comunicat acestuia prin intermediul Site-ului, la momentul lansarii comenzii.

Preturile Bunurilor puse la dispozitie de Vanzator sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.

In cazul in care Cumparatorul foloseste metode de plata online, Vanzatorul nu este responsabil pentru nici un cost aditional adaugat pretului Serviciilor comandate de Cumparator.

Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Cererii lansate de catre acesta, cuprinzand Serviciile solicitate, precum si pentru orice alte plati aferente Cererii, in format electronic pe adresa de email utilizata la plasarea cererii cat si prin adaugarea facturii in Contul Personal de pe site. La solicitarea Cumparatorului, Vanzatorul va comunica factura si in format tiparit, odata cu Serviciile comandate.

Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul ca Vanzatorul sa intocmeasca factura conform datelor pe care acesta le detine la data lansarii comenzii si sa o transmita in format printat sau electronic, la adresa de livrare sau la adresa de e-mail mentionata in Contul Personal sau la plasarea comenzii.

Conformitate: Toate serviciile prestate prin intermediul cereri.primaria-constanta.ro sunt in conformitate cu legile in vigoare si corespund normelor si standardelor in conformitate cu care acestea au fost create.

Primaria Constanta se angajeaza sa foloseasca datele cetățenilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost introduse. Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor.

Primaria Constanta nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa ta de email altor persoane, nu furnizam adresa/nr de telefon sau alte date catre terti.
In cazul optarii pentru plata on-line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele procesatorului de plăți electronice, iar cereri.primaria-constanta.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

Furnizarea urmatoarelor date este necesara pentru a putea înregistra, examina și soluționa cererile formulate: numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de email, denumirea entității juridice (pentru persoanele juridice), forma juridica de organizare, datele de plata, numarul de telefon, cod fiscal (in ceea ce priveste clientii din UE: numar de inregistrare in scopuri de TVA), confirmarea pe proprie raspundere a faptului ca ai minim 16 ani.
Restul datelor colectate in cadrul procesului de inregistrare sunt furnizate de tine in mod voluntar, in sectiunea Date cont. Nu esti obligat sa ne furnizezi aceste date personale iar aceste date nu sunt o cerinta legala, contractuala sau o cerinta necesara pentru a incheia un contract. Daca nu ne furnizezi aceste date personale, acest lucru nu va avea consecinte asupra ta. Datele tale personale vor fi stocate pana la momentul formulării unei cereri de ștergere a acestora, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele tale in scopul de a le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale.

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate sau sa dai un mail la primarie@primaria-constanta.ro.

Politica de utilizare a Cookie-urilor - Un cookie este un mic fisier text care se salveaza pe calculatorul sau pe dispozitivul tau mobil si in timpul vizitelor ulterioare, este recuperat din acestea. Daca utilizezi serviciile noastre, navigi sau cumperi de pe site-ul cereri.primaria-constanta.ro, vom presupune ca esti de acord cu utilizarea unui astfel de cookie.

Utilizam cookie-uri pentru a monitoriza ce ai achizitionat de la noi si ce actiuni ai realizat pe site. Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal cum ar fi numele tau sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce te-ai autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea facuta si datele tale cu caracter personal.

Pentru lista completa de cookie-uri, Politica de utilizare a acestora si modalitati de blocare, te rugam sa accesezi pagina Politica de confidențialitate cu un click aici.

Protejarea copiilor: Platforma cereri.primaria-constanta.ro se adreseaza in principal Persoanelor Juridice si Fizice majore. La crearea unui cont, solicitam o declaratie pe propria raspundere ca Utilizatorul are varsta de minim 16 ani.

Toate persoanele care utilizeaza platforma %s, acceseaza sau comanda servicii, declara pe proprie raspundere ca au minim 16 ani.

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate.

Orice tentativa de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului cereri.primaria-constanta.ro sau de a afecta performantele serverului pe care acesta ruleaza va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor Primariei Constanta si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Conciliere amiabila: In cazul problemelor aparute pe parcursul soluționării cererilor formulate, probleme ce nu pot fi rezolvate pe site sau cu ajutorul persoanei cu care discutati, puteti lua legatura cu noi, la adresa de email primarie@primaria-constanta.ro.

Litigii si legea aplicabila: In situatiile in care litigiile dintre Vanzator si Cumparator nu pot fi rezolvate pe cale amiabila, acestea se vor solutiona de catre instantele judecatoresti din Constanta. Toate raporturile intre Primăria Constanța si Cumparatori intra sub incidenta legii romane.

Drepturi de autor: Primăria Constanța are drepturi de autor asupra intregului continut, acesta nu poate fi copiat sau folosit fara acordul proprietarului.

Nu este permisa transmiterea sau distribuirea catre terte persoane, cat si alterarea sau modificarea informatiilor in alt sens decat cel intentionat de cereri.primaria-constanta.ro.

Utilizarea continutului site-ului in alte scopuri decat cele personale poate fi acordat unei persoane numai printr-un acord specific si valid, acesta putand accesa si utiliza numai informatii delimitate in acord si numai pe perioada de timp la care au convenit partile.

Continutul site-ului cereri.primaria-constanta.ro este aparat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

Schimbarea termenilor si conditiilor: Datorita posibilelor modificari ale legislatiei, o modificare a acestor Termeni si conditii poate deveni necesara. In acest caz, te vom informa despre astfel de modificari.

Dispozitii finale: Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, valabilitatea celorlalte clauze nu va fi afectata. In momentul efectuarii unei comenzi de servicii online, Cumparatorul declara ca a luat la cunostinta si este intru totul de acord cu Termenii si conditiile, Politica de confidentialitate a site-ului si ca are minim 16 ani.